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践行国企担当 佛山水业集团强健城市“生命线”

——战高温、振乡村、精服务

日期:2020年09月11日 浏览量:194

热热热!今年夏天35℃高温天数持续,超过了历史记录,佛山也迎来了近年的供水峰值。今年7月17日,佛山市水业集团有限公司(以下简称“佛山水业集团”)供水区域供水高峰率先到来,比去年提早了22天;紧接着,7月29日佛山水业集团单日供水量达178.9万m?,与去年最高日供水量167.6万m?相比,增长了6.74%。

水是生命之源,供水系统就是城市的命脉。牢记国企使命,秉承服务初心,佛山水业集团通过搭建“水量足、水压稳、水质好、服务优”的供水安全保障体系,全力确保夏季高温供水安全。企之责任,为国为民。佛山水业集团在守护佛山“生命线”的同时,也加快推进禅城区、高明区农村供水保障工程等,以实际行动助力乡村振兴,将服务落到实处,提升佛山人的幸福感、满足感。

战高温

未雨绸缪 迎战178.9万m?用水高峰

每年的夏季用水高峰,对于一座城市的供水部门来说,都是一场大考。今年夏天特别炎热,高温天气提前“报到”,保供水压力增加。

佛山水业集团结合近年夏季用水高峰期的情况,坚持“早部署、早落实”,提前预测、制订周密详细的保障措施,根据温度及水量等相关数据,生成最优的调度方案,实时采集和监控生产数据,优化供水调度,确保各供水片区水质水压稳定,满足广大市民用水需求。

高温对水厂最大的挑战,就是保障供水设备的安全运行和维护。 佛山水业集团加大供水相关设施的检修维护,对易出现故障的环节进行重点防护,力求精确把控各设备的健康状态。6月开始, 佛山水业集团就对供水片区内服役时间较长的阀门按照“分片区、分批次、逐部实施”的原则进行更换,全力保障广大市民用水无忧。

夏季保供水除了面临高温天气外,还要应对汛期水源水突发污染的潜在风险。佛山水业集团加大了水厂水源地上下游巡查,加强水源水、出厂水、管网水水质监测,及时掌握水质情况。水厂持续优化制水工艺质量,实行优于国家标准的企业内控标准,进行“从源头到龙头”的全过程监控,并通过24小时三级水质监测,掌握水质动态变化,确保了水质综合合格率100%。


佛山水业集团开展管网爆漏应急演练

 

 禅城密布60个应急供水接入点

 佛山水业集团不断优化应急响应流程和预案,模拟突发情况开展多项管网爆漏、水源污染等应急演练,压缩抢修时间,减少对市民的不便。以禅城区为例,高峰供水期间(7月15日-8月25日),佛山水业集团累计共出动供水保障人员1316人次、车辆428台次,受理供水服务热线1793笔,维修1132例,巡查市政供水管道18916公里。

 今年,佛山水业集团在禅城区投入使用了不锈钢移动式水箱,为突发管道爆漏导致停水区域提供定点应急供水服务。6月份,佛山水业集团在禅城区60个水质检测点安装表前应急供水接入口,当突发停水时,送水车通过应急供水接入口为受影响小区地下水池补水,最大限度降低对市民的影响,为城市应急供水提供有力保障。

 振乡村

 禅城加紧推进城乡供水一体化改造

 保障城乡饮用水安全推进城乡供水一体化建设,让广大群众喝上安全水、放心水、幸福水,是决胜全面建设小康社会的重要一环。

 9月初,佛山市禅城区南庄镇上元村东谷楼段供水管道已安装完毕,完成该村改造项目形象进度10%禅城区城乡供水一体化建设又有新进展。据介绍,上元村生活供水管网改造工程项目计划安装DN200及以下的给水管长度约29.5公里,沿线同步进行阀门安装、计量水表更换等,该项目将惠及全村1300多户家庭6000多居民。

 近年来,佛山水业集团加快推进城乡供水一体化改造工程。2019年启动禅城区石湾镇街道、张槎街道和南庄镇范围内共37个行政村(295个自然村)村级老旧供水管网改造,拟新装管道总长约627公里,安装用户水表约6万个,最终实现供水的同城同网、同质、同价、同服务的“四同”目标,该项工作计划在2021年前完成据悉,2019年佛山水业集团完成率先立项的黎冲村(9条自然村)的供水管网改造工程,全面实现一户一表抄表到户。

 目前,禅城的城乡供水一体化工程已经进入攻坚时刻。禅城南庄片区标段罗格村、湖涌村、醒群村的施工图方案已经村委确认,目前进行图纸审核及预算编制工作;吉利村已于近期动工,溶州村计划9月中旬进场施工。而禅城中心城区标段的大富村、莲塘村的施工图已经村委确认,目前进行图纸审核及预算编制工作,预计本月底动工。接下来还将继续推进南庄片区标段堤田村、龙津村、梧村、贺丰村,以及中心城区标段石头村、石梁村、古灶村、海一村的施工图纸设计等工作。

 高明明西片区供水加压站投产 打通农村供水“最后一公里”

 2020年是全面建成小康社会收官之年,也是乡村振兴取得重大进展的一年。佛山水业集团多年来致力于农村饮水安全建设和保障,为提高农村人民的生活品质和助力美丽乡村振兴贡献供水力量。

 今年8月6日,佛山水业集团投资建设的高明区明城镇明西片区供水加压站正式投入使用,有效解决了该片区水压偏低、水量不足的问题,受惠约27条自然村、约7000多常住人口,切实解决了农村供水“最后一公里”问题。高明区明城镇位于高明区的中部,处于佛山水业集团高明水厂和合水水厂的供水末端,由于地势较高,且多年以来只有一条DN600主管供水,随着经济社会的发展,水压偏低、水量不足问题突显。近年来,佛山水业集团逐步对明城镇工业园区、市政供水管道、农村残旧管网等进行升级改造,进一步稳定和保障了供水需求,但仍未能彻底解决水压偏低、水量不足问题。按照分步解决明城镇供水问题的计划,今年6月份,佛山水业集团继续加大改造力度,在明城镇城十九路建设供水加压站,全面提升明西片区约27条自然村的供水压力,满足约7000多常住村民的用水需求。供水加压站采用较为智能化的设备,实现无人值守。


“以前放水很慢,现在猛了很多,水也清了很多”,

明城镇明西村严姨正在开心地清洗番薯。

 

 精服务

 水费一键查 供水业务“0跑腿”

 将服务落在实处,才能提升广大用户的满意度、幸福感。一直以来,佛山水业集团以“水润美好生活、惠泽绿色生态”为服务宗旨,将为市民办实事、做好贴心服务落到实处。

 上半年,佛山水业集团对服务流程梳理优化,实现了网上服务厅所有供水业务在线办理(23项),从申请到办结,全程“0跑腿”。如报装水表,从申请到现场勘察、从出方案预算到施工验收,由佛山水业集团主动对接用户,办理进度还可时查询,十分方便快捷

 除业务办理0跑腿,佛山水业集团的网上服务还推出了许多特色功能,水费查缴一键完成,开票打印清单在线处理等。与此同时,佛山水业微信公众号每月一期的“小豚直播间”,聚焦市民关注的供水热点,主播视频讲解,进一步拉近与广大用户的距离。


结束语:

正如水是城市的生命线,“贴心为民”就是佛山水业集团生产管理中的生命线。战高温、挺乡村、精服务这套民生“组合拳”的背后,是佛山水业集团这家拥有56年历史的“老国企”的责任与担当。上善若水、以人为本,早已融入了“佛水人”的血脉。无论是抢险先锋,还是后勤保障,无论是工程建设,还是日常服务,佛山水业集团都精心做好每一个环节,让城市“生命线”更强壮,更健康,让广大群众喝上安全水、放心水、幸福水。


来源:佛山水业、广州日报